Persönlicher Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Kreditkarte ist unser wichtigste Besorgnis.
Ibiza Hotels Guide.com benutzt nur das modernste System fûr Online-Geschâfte: den TPV virtual (Terminal Verkaufspunkt virtual). Die Komunikation, Reservierung der Unterkunft und Bezahlungabwicklung werden in der heutigen sichersten Umgebung ausgeführt. Ihre Unterkunftreservierung erhält den môglichst grôssten Schutz.
Die Daten Ihrer Kreditkarte kommen nur zu Ihrer Bank. Zu niemand anders.
Es ist sehr Einfach in Ibiza Hotels Guide.com zu reservieren
In nur 5 einfachen Schritten kônnen Sie sehr leicht Ihre Reservierung vornehmen, wann Sie wollen, 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche.
Einmal, wenn Sie das Hotel ausgewâhlt haben und es Verfûgbar ist, mûssen Sie nur fûnf Schritte machen:
  1. Die Daten des Produkts kontrollieren: ûberprûfen Sie Ihre Wahl um Fehler zu vermeiden.
  2. Daten des Benutzers: geben Sie Ihre persônlichen Daten ein.
  3. Bestâtigung der Daten: eine einfache zusâtzliche Überprûfung fûr mehr Sicherheit.
  4. Zahlung der Reservierung: ûber TPV virtual. Sie bezahlen NUR die vom Hotel angeforderte Anzahlung. Den Rest des Betrages Ihrer Reservierung bezahlen Sie bei der Ankunft im Hotel.
  5. Zustellung des Gutscheins: bekommen Sie per E-mail.
Wann wird die Reservierung bezahlt?
Bei Ankunft im Hotel oder Apartment.
Ûber Internet, Ibizahotelsguide.com, wird eine Anzahlung angefordert, normalerweise ein 10% des Betrages der Reservierung, obwohl dies von jedem Geschâft abhângt. Mindestens ist immer eine Nacht. Die Bezahlung wird unter allen heutigen Sicherheitsvorkehrungen vorgenohmen, über den Terminal Punto de venta virtual. Das System schickt einen Gutschein an Ihren E-mail, in welchen die Daten Ihrer Reservierung angegeben sind, sowie die bezahlte Anzahlung und der Betrag der bei Ankunft bezahlt werden muss.
Wann wird Ihre Kreditkarte belastet?
Das hângt vom Land ab. Es kônnen bis zu 5 Tage vergehen bis es in Ihrem Kreditkartenkonto verzeichnet ist.
Die Bezahlung wird in EUROS getâtigt, gleich welche Herkunft der Kunde hat oder welches das gewâhlte Hotel ist.
Ankunft und Abfahrt der Unterkunft
Ankunft:
Die Verfügbarkeit eines Zimmers oder Apartments ist, wie International üblich, ab Mittags des Ankunfttages. In einigen Hotels und Apartments wird das Zimmer erst Mittags geräumt. In diesem Fall, muss es erst gesäubert werden und stehet erst ab ca. 14.00 Uhr zur Verfügung. Berücksichtigen Sie dies, wenn Ihre Ankunft vor Mittags vorgesehen ist. IN DER RESERVIERUNG EINGESCHLOSSEN sind die aufgeführten Dienstleistungen gemäss der Bedingungen der Reservierung, vereinbart mit der jeweiligen ausgewählten Turistischen Unterkunft, in dem Moment der getätigten Reservierung. Mehrwertsteuer eingeschlossen.
Abreise:
Sie müssen auch Ihr Zimmer am Abreisetag Mittags räumen. Dies ist besonders wichtig, wenn Ihr Rückflug Nachts ist und Sie vorhaben das Hotel/Apartement erst am Spätnachmittag oder sogar erst nach Mitternacht zu verlassen. Es kann sein, dass Sie sehr früh morgens ankommen und Ihr Zimmer sofort beziehen. Dies wird als erste Nacht gerechnet. Es kann sein, dass Sie am Abreisetag lange vorher schon warten müssen, bevor Sie vom Hotel/Apartment zum Flughafen fahren. Die meisten Hotels/Apartments gestatten es, das Zimmer bis zur Abreise zu behalten, gegen einen Aufpreis und nur wenn Zimmer zur Verfügung stehen. Anderfalls sollten Einrichtungen zur Verfügung stehen, um das Gepäck unterzustellen und um sich eventuell umzuziehen, zu Duschen etc. ...Bitte fragen Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption nach.
Wenn Sie möchten können Sie eine extra Nacht buchen, dass ermöglicht Ihnen das Zimmer oder Aprtment bis zur Abreise zu behalten.
Reiserücktrittbedingungen
Zu jedem Moment kann der Kunde die angeforderten oder abgemachten Dienstleistungen kündigen, mit Recht auf Rückzahlung des Betrages der vorher bezahlten Anzahlung, aber er muss die reservierten turistischen Unterkunft entschädigen, unter folgenden beschriebnen Umständen:
  1. Im Falle eines Hotels, Hotel-Apartment, Landhotel, Hostal oder Hostal Residenz, wenn die Reservierung weniger als sieben Tage vor Anreise anulliert wird, behält das Hotel die bezahlte Anzahlung.
  2. Im Falle eines Apartments oder Ferienwohnung darf bei Anullierung der Reservierung höchstens folgender Prozentsatz der Anzahlung als Entschädigung einbehalten werden:
5% der Anzahlung bei einer Anullierung von mehr als 30 Tage vor dem Anreisetermin.
50% der Anzahlung bei 30 Tagen oder weniger bis mehr als sieben Tegen vor Reiseantritt.
100% der Anzahlung bei sieben Tagen oder weniger.
ALLE ANULLIERUNGEN MÜSSEN PER E-MAIL ODER FAX ERHALTEN WERDEN. Bitte senden Sie einen E-mail an info@ibizahotelsguide.com oder einen Fax an folgende Nummer: 00 34 971 199 800 und geben Sie klar Ihre Reservierungnummer an, die auf Ihrer Bestätigung steht. Ihre Anullierung erfordert eine schriftliche Bestätigung unserseits per E-mail oder Fax.